市稅務局持續優化營商環境 減稅降費 服務提速

“通過網絡直播,我們納稅人足不出戶就了解和掌握了稅收政策,這項活動值得‘點贊’!”日前,市稅務局采用網絡直播的方式,向全市納稅人就深化增值稅改革、社保費相關政策及小微企業普惠性稅收減免政策等有關事項進行在線直播宣講,觀看人數達1萬余人次,得到了納稅人的廣泛好評。

今年以來,圍繞優化稅收營商環境工作,市稅務局加大工作力度,成立優化稅收營商環境工作領導小組,通過深入企業調研考察、組織會議分析研討、廣泛調查群眾意見等方式,全面排查稅務系統存在的“堵點、痛點、難點”,針對具體問題全面找差距、深入抓落實。

針對稅務注銷時間長的問題,市稅務局深入剖析原因,著力優化注銷流程、壓縮辦稅時間。在推廣電子稅務局注銷稅務登記功能,引導納稅人自助辦理業務的同時,進一步簡化稅務注銷前業務辦理流程,并對符合簡易注銷條件的納稅人實施免辦服務、對符合即辦注銷條件的納稅人實施“承諾制”容缺辦理、對已實行實名辦稅的納稅人免予提供相關注銷證件,使納稅人得到了更優的辦稅體驗。截至6月14日,全市共辦理稅務注銷業務11565戶,平均用時2天左右,其中當天辦結的有6315戶,整體注銷時間較去年顯著縮短。

針對出口退稅時間長的問題,市稅務局嚴格落實各項出口退稅政策,進一步加快退稅進度,縮短辦理時間。在加快外貿企業審核審批進度,監督縣(市、區)局生產企業退稅進度方面,市稅務局增加審批頻次,由過去每周審批2次改為每周審批4次;積極對接省局,做好退稅計劃預測,確保退稅計劃合理分配到各縣(市、區)局;加強對各縣(市、區)局生產企業退稅進度督導,并將其納入績效考核。在落實出口企業分類管理方面,按照出口企業管理類別評定條件,及時動態調整出口企業管理類別;對出口企業進行宣傳和輔導,指導企業建立完善的出口退稅風險控制體系,促進涉稅業務辦理合法合規。

下一步,市稅務局將充分利用優化稅收營商環境契機,繼續完善服務理念,提高服務質量,規范服務操作,簡化服務流程,力求實現稅務工作更高效、更人性化。進一步提升辦稅服務廳軟硬件建設水平,提高辦稅服務工作質量和效率,方便納稅人快捷辦稅。進一步拓展網上辦稅服務功能,打造功能全面、便捷高效的網上辦稅平臺。進一步強化服務意識,做好12366納稅服務熱線和961890群眾服務熱線等各類舉報、投訴事宜的轉辦和回復工作,為全市營商環境提升作出更大貢獻。

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